一、eBay 店鋪活動設置
(一)促銷刊登(Promoted Listings)
這是一種能利用廣告展示位將物品刊登展示在相關買家面前,從而推動銷售的活動設置方式。在 eBay 賣家專區的 “廣告” 選項卡中,賣家可以輕松啟用該功能。賣家能夠自主選擇要推廣的物品刊登,設置出價,出價決定了賣家愿意為每次廣告點擊支付的最高費用。系統會根據物品的相關性、賣家的信譽以及出價等因素,將物品展示在搜索結果的顯著位置,提高曝光率。例如,一位售賣時尚服裝的賣家,選擇將當季新款連衣裙設置為促銷刊登,合理設置出價后,連衣裙在搜索 “當季新款女裝” 等相關關鍵詞時,有更大機會出現在搜索結果前列,吸引更多潛在買家點擊瀏覽。
(二)店鋪推廣(Store Promotions)
突出熱門庫存:通過搶眼的廣告推廣店鋪的熱門庫存,為 eBay 店鋪帶來有價值的流量。賣家可以在店鋪推廣活動中,挑選店鋪內銷量高、受歡迎的商品進行重點展示。比如一家電子產品店鋪,將近期熱賣的智能手表作為店鋪推廣的重點商品,在廣告中突出其特色功能和優惠價格,吸引對智能手表感興趣的買家訪問店鋪。
提升品牌知名度:借助突出顯示 eBay 店鋪名稱和徽標的廣告,提高自身品牌在 eBay 上的知名度。創建店鋪推廣活動流程簡單,只需點擊幾次鼠標即可完成發布。賣家可以選擇展示店鋪的物品類別,引導買家瀏覽店鋪內豐富的商品種類;也可以通過設置某個代碼優惠券,吸引買家使用優惠券購物,增加店鋪銷售額。例如,賣家設置 “夏季折扣” 優惠券代碼,買家在結賬時輸入該代碼,即可享受一定比例的折扣。
(三)站外推廣(Off - eBay Promotions)
站外推廣旨在吸引更多感興趣的買家,為物品刊登帶來更多流量。賣家只需按廣告的點擊次數付費。在 eBay 平臺上,賣家通過簡單操作,點擊幾次鼠標就能啟動站外推廣活動,將所有符合條件的物品刊登推廣到熱門外部渠道,如 Google 等。當用戶在這些外部渠道搜索與賣家所售物品類型相關的關鍵詞時,賣家的物品有機會展示在搜索結果中。例如,一位手工飾品賣家,通過站外推廣,其產品在 Google 搜索 “手工項鏈” 等關鍵詞時出現在相關搜索結果頁面,從而將站外的潛在客戶引流至 eBay 店鋪。
二、eBay 店鋪活動規則
(一)賬號信譽要求
賣家必須擁有信譽良好的 eBay 帳戶才能開展各類店鋪活動。eBay 會綜合考量賣家的多個方面來評估信譽,包括但不限于賣家的歷史銷售記錄、物品描述的準確性、與買家溝通的及時性和有效性、處理糾紛的公正性和效率等。例如,如果賣家經常收到買家關于物品與描述不符的投訴,或者在處理退款退貨糾紛時表現不佳,就可能導致賬號信譽受損,影響參與店鋪活動的資格。
(二)賣家表現評級
賣家需要保持較高的賣家表現評級。這一評級涵蓋了諸多關鍵指標,如物品的準時發貨率、物流追蹤信息的有效提供率、買家留下的好評率等。以準時發貨率為例,如果賣家長期無法按時發貨,導致大量訂單延遲交付,其賣家表現評級就會降低,可能無法使用某些高級的店鋪活動功能,如店鋪推廣等。
(三)特定活動的額外要求
店鋪推廣:若要使用店鋪推廣功能,賣家必須有有效的 eBay 店鋪訂閱。eBay 店鋪訂閱分為不同級別,每個級別提供不同的功能和權益,如更多的每月物品刊登數量、更低的插入費用、更高級的店鋪定制選項等。賣家需根據自身業務需求和發展階段,選擇合適的店鋪訂閱級別,才能滿足店鋪推廣活動的開展要求。
促銷刊登:在設置促銷刊登活動時,賣家所推廣的物品必須符合 eBay 的物品刊登政策。物品的標題、描述、圖片等信息必須準確、清晰,不得含有誤導性內容,且不能違反 eBay 平臺對于禁售或限售物品的規定。比如,賣家不能將假冒偽劣商品設置為促銷刊登,否則一旦被平臺發現,不僅活動會被立即終止,賣家賬號還可能面臨處罰。
三、代發通 eBay 海外倉代發服務優勢
(一)縮短物流時效
本地發貨:代發通在多個國家和地區設有海外倉,eBay 賣家將貨物提前存儲在這些海外倉中。當有買家下單時,代發通可以直接從當地海外倉進行發貨,相比從國內直接發貨,大大縮短了物流運輸時間。例如,從中國發往美國的貨物,海運可能需要 15 - 30 天,而通過代發通美國海外倉發貨,一般 3 - 5 天即可送達買家手中,極大地提升了買家的購物體驗。
快速處理訂單:代發通擁有專業高效的倉儲管理系統和經驗豐富的倉庫工作人員。一旦收到賣家的發貨指令,能夠迅速對訂單進行處理,包括揀貨、包裝等環節。先進的倉儲管理系統可以精準定位貨物位置,提高揀貨效率,確保訂單能夠在最短時間內發出,進一步加快了物流時效。
(二)降低物流成本
批量運輸優勢:代發通憑借其大規模的業務量,與眾多國際物流合作伙伴建立了長期穩定的合作關系。賣家將貨物批量運輸至海外倉,在運輸過程中可以享受更優惠的物流價格。相比賣家單個包裹多次從國內發貨,通過批量運輸至海外倉再進行本地配送的方式,能夠有效降低單位物流成本。例如,賣家每次批量運輸 1000 個包裹至海外倉,相比每次只發 10 個包裹,每個包裹的運輸成本可能降低 30% - 50%。
避免額外費用:從國內直接發貨,可能會面臨各種不確定因素導致的額外費用,如超長超重附加費、偏遠地區附加費等。而使用代發通的海外倉代發服務,貨物存儲在當地海外倉,發貨時按照當地物流標準計費,可有效避免因國際運輸產生的復雜且高昂的額外費用。
(三)提高產品競爭力
增加曝光率:在 eBay 平臺上,物流時效是影響產品搜索排名的重要因素之一。使用代發通海外倉代發服務,賣家能夠顯著縮短交貨時間,這有助于提高產品在 eBay 搜索結果中的排名,從而增加產品的曝光率。排名靠前的產品更容易被買家發現,吸引更多潛在客戶點擊瀏覽,進而提高產品的銷量。例如,同樣是售賣電子產品的兩位賣家,使用海外倉代發服務的賣家產品排名可能比從國內直發的賣家高出幾十位,曝光量也會相應增加數倍。
提升買家滿意度:快速的物流時效和可靠的貨物配送,能夠極大地提升買家的購物滿意度。買家在收到貨物后,如果對購物體驗感到滿意,更有可能給賣家留下好評,提高店鋪的整體評分。良好的店鋪評分又會進一步吸引更多買家,形成良性循環,增強賣家在 eBay 平臺上的競爭力。相反,如果物流時效差,買家可能會給出差評,對店鋪形象和銷售產生負面影響。
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