三方平臺代發(fā)
Walmart一件代發(fā)服務(wù)介紹
Walmart成立于1962年,阿肯色州羅杰斯市的山姆沃爾頓(Sam Walton)將其早期發(fā)展重點放在農(nóng)村地區(qū),從而避免了與零售巨頭的直接競爭。隨著公司的發(fā)展,Walmart開發(fā)了新的零售業(yè)務(wù),包括Sam's Club折扣倉庫(1983)和Walmart超級購物中心(1988)。在開放雜貨和商品超級中心組合的十年之內(nèi),Walmart已成為美國最大的雜貨店之一。強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)注度(例如,直接郵件廣告),成本控制(例如,低成本進(jìn)口)和效率,這些關(guān)鍵性因素都幫助Walmart成為美國最大的零售商。近年來,沃爾瑪擴(kuò)大了對中國商家的招商,越來越多的電商入駐了沃爾瑪平臺,由于沃爾瑪沒有像亞馬遜那樣建立大量的海外倉自營倉庫,故此,從事沃爾瑪銷售的商家想要達(dá)到好的銷售表現(xiàn),就需要選用第三方海外倉的服務(wù),代發(fā)通美國海外倉正式順應(yīng)了這種趨勢,為沃爾瑪商家提供Walmart一件代發(fā)服務(wù)。
Walmart平臺優(yōu)勢
1.全渠道零售
作為一家電子商務(wù)公司,成功的秘訣就是商店。Walmart就非常有遠(yuǎn)見,早在2013年,它開始測試為用戶提供雜貨取貨服務(wù)。由于90%的美國人住在距離Walmart10英里以內(nèi)的地方,這一舉措改變了Walmart的經(jīng)營格局。現(xiàn)在,Walmart的3,600家門店都提供食品雜貨提貨服務(wù)。消費(fèi)者喜歡網(wǎng)上購物,但他們真正想要的是確切的知道他們在哪里以及如何接收到訂單的商品。這一點在疫情期間表現(xiàn)得最為明顯。這項服務(wù)對那些擔(dān)心自己的商品被盜的消費(fèi)者也有好處。在美國,每年有超過170萬個包裹丟失或被盜,三分之一的消費(fèi)者表示他們的包裹被盜。擁有廣泛的配送選擇,包括送貨到家、從商店提貨,以及利用商店來配送,這讓W(xué)almart得以提高運(yùn)營能力,而這是許多其他公司難以做到的。通過有效使用實體商店,Walmart減輕了與在線渠道相關(guān)的一些較高成本。Walmart首席財務(wù)官布雷特布里格斯(Brett Briggs)表示:“作為全渠道零售商,這是一個巨大的優(yōu)勢,我認(rèn)為這一點現(xiàn)在已經(jīng)體現(xiàn)出來了。我們能夠迅速通過商店來完成網(wǎng)上訂單。”
2.一站式購物
許多在疫情期間表現(xiàn)良好的零售商都會提供一站式購物服務(wù),這并非巧合。因為消費(fèi)層正在通過減少購物次數(shù)來減少其對COVID-19的接觸,大家都在尋找能讓他們一次性買到所有想要的東西的商店。Walmart也想到了這一點,既然你可以從Walmart買到你需要的所有東西,那為什么還要在網(wǎng)上從不同的零售商那里購買雜貨和家居用品呢?因此消費(fèi)者可以在Walmart購物,無需在多家商店購物就能滿足他們每周的大部分需求。
3.考慮消費(fèi)者關(guān)注的價值因素
Walmart是全球排名數(shù)一數(shù)二的零售商,因為它時刻考慮消費(fèi)者關(guān)注價值這一因素。雖然每個消費(fèi)者都關(guān)注商品的配送時間,但無論零售商遞送商品的速度有多快,如果它不是客戶想要的商品,就沒有人會購買它。毫無疑問,Walmart在電商領(lǐng)域取得成功的原因之一就是會考慮消費(fèi)者都會關(guān)注哪些價值。66%的受訪消費(fèi)者表示,物有所值會讓他們再次購買這一品牌的商品,這在消費(fèi)者偏好方面排名第一。最低價格排在第二位,快速運(yùn)輸排在第八位。
4.加大電商業(yè)務(wù)投入
在2015年遭遇了自1970年以來的首次銷售額下降后,Walmart意識到它必須更加積極進(jìn)取。為了增加電商增長,Walmart以30億美元收購了Jet.com(2016年)、3.1億美元收購了Bonobos(2017年)、1億美元收購了Eloquii(2018年)、5000萬至7500萬美元收購了ModCloth(2017年)。如果沒有這數(shù)十億美元的投資,很難說Walmart的電子商務(wù)業(yè)務(wù)今天會在哪里。其中一些業(yè)務(wù)后來被出售或被優(yōu)先處理,但在這個過程中,Walmart獲得了技術(shù)、流程和人才。這些投資甚至包括Walmart的快速運(yùn)輸和移動應(yīng)用程序等。
5.每周放出吸引顧客購買的商品
在美國,食品支出是繼住房和交通之后的第三大消費(fèi)支出。現(xiàn)在我們認(rèn)為Walmart是雜貨零售商,但當(dāng)Walmart在20世紀(jì)60年代開第一家店時,它并不賣雜貨。Walmart之所以能成為今天的零售巨頭,很大程度上要?dú)w功于向雜貨領(lǐng)域擴(kuò)張。由于大多數(shù)消費(fèi)者每周都會購買雜貨,因此出售雜貨會增加訪問的次數(shù)。消費(fèi)者在任何一家大型零售商店購買食品雜貨后,他們通常會瀏覽一下其他商品,然后購買其他商品。任何電子商務(wù)業(yè)務(wù)的核心是頻繁返回的網(wǎng)站流量。Facebook的營銷預(yù)算最終會用完,所以最好創(chuàng)造一個內(nèi)在原因,讓消費(fèi)者盡可能多地成為回頭客。零售商通過不斷推出新商品來做到這一點,這使得消費(fèi)者渴望看到新的東西。但更好的策略是將流量與消費(fèi)者和已經(jīng)在做的活動聯(lián)系起來。沒有比買雜貨更頻繁的購物活動了。消費(fèi)者不需要在Facebook上看到來自Walmart的贊助廣告來提醒自己該買雜貨了。所以Walmart掌握了這一原則,他們把每個消費(fèi)者每周都會進(jìn)行一次的例行活動,帶到了他們的網(wǎng)站。
代發(fā)通Walmart一件代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢
1)價格-服務(wù):通常價格與服務(wù)成正比,并不是價格越低就越好,人們說“一分錢一分貨”是有道理的,海底撈的服務(wù)就是要比普通火鍋店的服務(wù)好。因此,在選擇代發(fā)平臺的時候切忌尋找那種價格低廉可以一味還價的平臺,沒有利潤?利潤極低?作為賣家也知道做生意不是做慈善,可能他們在倉庫配套設(shè)施服務(wù)投入的成本較低,降低成本達(dá)到自己利益的最大化。代發(fā)通作為一件代發(fā)的品牌企業(yè),旨在為每位賣家朋友提供性價比最有的海外倉一件代發(fā)服務(wù)。
2) 貨物安全:因為貨物容易出現(xiàn)丟失、失火、侵水、海關(guān)抽檢、尾程倉庫丟失等常見的問題,所以賣家在選擇公司時一定要選擇安全性高,有保障的并且有合同協(xié)議簽訂的公司服務(wù)商。代發(fā)通美國海外倉24小時專人管理,無死角監(jiān)控監(jiān)管,貨物進(jìn)出皆是清晰可見,可溯源,可追蹤。
3)倉庫規(guī)模:代發(fā)通是正規(guī)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的海外倉一件代發(fā)公司,在全美建立有多個海外倉,美國海外倉美東倉紐約倉,美國海外倉美東倉新澤西倉,美國海外倉美西倉洛杉磯倉,多倉聯(lián)動,合理分配,讓賣家朋友都能選用到最優(yōu)的一件代發(fā)服務(wù)。
4)優(yōu)質(zhì)末端+多倉分配:代發(fā)通海外倉擁有多年的運(yùn)維經(jīng)驗,并擁有多套的末端賬號,能夠根據(jù)每個產(chǎn)品的貨型,消費(fèi)者的分布等合理分配倉庫,把賣家的成本控制到最低,紐約倉非常適合中小件的一件代發(fā),洛杉磯倉就特別適合中大件超大件等貨品,同時卡派派送方案等對大型家具家居產(chǎn)品,健身器材等優(yōu)勢明顯,末端能夠滿足純電,滑板車等敏感貨的派送需求。