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一、Ozon 發貨注意事項

（一）商品包裝環節

包裝材料選擇：在選擇包裝材料時，要充分考慮商品的特性。對于易碎品，如玻璃制品、電子產品等，必須使用泡沫、氣泡膜等緩沖材料進行多層包裹，防止在運輸途中因碰撞而損壞。對于衣物、紡織品這類不易受損但怕臟污的商品，可使用塑料密封袋先進行封裝，再套上紙質包裝盒。同時，包裝紙盒的材質要堅固，厚度需達到一定標準，確保能承受一定的重量和壓力。

包裝尺寸與重量規范：Ozon 平臺對商品包裝的尺寸和重量有著明確的限制。包裝的長寬高之和不能超過平臺規定的最大值，否則可能無法正常發貨，或者需要額外支付超大尺寸費用。重量方面，也要嚴格把控，避免超重，因為超重不僅會增加物流成本，還可能導致運輸過程中出現問題。賣家在發貨前，務必仔細測量和稱重，確保包裝符合平臺要求。

（二）物流選擇要點

物流方式特性分析：Ozon 平臺提供的物流方式包括國際快遞、專線物流、郵政小包等。國際快遞如 DHL、FedEx 等，速度快，通常 3 - 7 天就能送達目的地，但費用相對較高，適合高價值、時效性要求極高的商品，比如高端電子產品、時尚奢侈品等。專線物流則是針對特定國家或地區的物流渠道，它在價格和時效上相對平衡，一般 7 - 15 天可到達，適合一些日常消費品、家居用品等。郵政小包價格最為實惠，但運輸時間較長，可能需要 15 - 30 天，比較適合重量較輕、價值不高的小商品，如飾品、小禮品等。

根據商品和市場選擇物流：賣家需要根據自己的商品類型、目標市場以及客戶需求來選擇合適的物流方式。如果目標市場是俄羅斯的大城市，客戶對時效要求較高，那么選擇國際快遞或優質的專線物流會更有競爭力。而如果是針對一些偏遠地區，客戶對價格比較敏感，郵政小包可能是一個不錯的選擇。

（三）發貨時效要求

平臺規定的發貨時間限制：Ozon 平臺要求賣家在買家下單后的特定時間內完成發貨操作。一般情況下，自買家付款成功起，普通商品需在 2 - 5 個工作日內發貨，部分特殊商品可能有更嚴格的時間限制。賣家必須牢記這個時間節點，及時處理訂單，避免因延遲發貨導致訂單被取消，影響店鋪信譽和排名。

應對突發情況保障發貨時效：在實際操作中，可能會遇到各種突發情況，如供應商缺貨、物流爆倉等。為了保障發貨時效，賣家應提前做好應急預案。比如與多個供應商建立合作關系，當一家缺貨時能及時從其他供應商處調貨；與物流商保持密切溝通，提前了解物流高峰期，合理安排發貨計劃，避免因物流擁堵導致發貨延遲。

（四）物流信息上傳

準確及時上傳物流單號：發貨后，賣家要在第一時間將準確的物流單號上傳至 Ozon 平臺。物流單號是買家查詢商品運輸狀態的關鍵信息，錯誤或延遲上傳可能會讓買家產生疑慮，降低購物體驗。賣家可以通過物流商提供的系統接口，實現物流單號的自動同步上傳，提高工作效率和準確性。

實時更新物流軌跡：除了上傳物流單號，還要確保物流軌跡能實時更新。物流商一般會提供物流信息跟蹤服務，賣家要及時獲取這些信息并反饋給平臺和買家。如果出現物流異常，如包裹滯留、轉運延誤等，賣家要及時與物流商溝通解決，并將處理進度告知買家，展現良好的服務態度。

二、代發通 Ozon 海外倉代發服務優勢

（一）時效優勢

本地發貨縮短運輸時間：代發通在俄羅斯等 Ozon 主要市場設有多個海外倉庫，商品提前存儲在當地倉庫。當有訂單產生時，可直接從本地倉庫發貨，大大縮短了運輸時間。相比從國內直接發貨，通常能將商品在 1 - 3 天內送達買家手中，極大地提高了客戶滿意度，增加了客戶再次購買的可能性。

快速響應訂單處理：代發通擁有專業的倉儲管理團隊和高效的訂單處理系統。一旦收到訂單信息，能迅速進行分揀、包裝和發貨操作，確保訂單在最短時間內發出，進一步提升了發貨時效。

（二）成本優勢

集中存儲降低倉儲成本：代發通通過集中存儲大量商品，實現了倉儲空間的高效利用。賣家無需自行租賃倉庫，只需支付相對較低的倉儲費用，就可以將商品存儲在代發通的海外倉。這種規模化的倉儲管理模式，有效降低了單位商品的倉儲成本。

批量發貨減少物流費用：代發通憑借與各大物流商的長期合作關系和大量的發貨量，能夠獲得更優惠的物流價格。通過批量發貨，將多個賣家的貨物集中運輸，進一步分攤了物流成本。賣家可以享受到比單獨發貨更經濟實惠的物流費用，提高了利潤空間。

減少資金占用成本：由于商品存儲在海外倉，賣家無需提前大量備貨在國內，減少了庫存積壓帶來的資金占用。資金可以更靈活地周轉，用于其他業務拓展，降低了資金成本和經營風險。

（三）庫存管理

實時監控庫存狀態：代發通提供專業的庫存管理系統，賣家可以通過該系統實時監控自己商品的庫存數量、出入庫記錄等信息。系統會根據預設的庫存閾值，及時提醒賣家進行補貨，避免出現缺貨情況，影響店鋪銷售。

精準的庫存數據分析：除了實時監控庫存，代發通的庫存管理系統還能對庫存數據進行深入分析。通過分析銷售數據、季節因素、市場趨勢等，為賣家提供合理的庫存建議，幫助賣家優化庫存結構，減少不必要的庫存成本。

（四）增值服務

貨物分揀與包裝定制：代發通可以根據賣家的要求，對貨物進行精細分揀。比如按照不同的規格、顏色、型號等進行分類，確保發出的商品準確無誤。同時，提供包裝定制服務，賣家可以根據自己的品牌形象和市場需求，定制個性化的包裝，提升商品的吸引力。

貼標服務：代發通能夠為商品提供貼標服務，包括商品標簽、物流標簽等。按照平臺和物流商的要求，準確地粘貼各類標簽，避免因標簽問題導致的運輸錯誤或延誤，提高發貨效率和準確性。

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